HaVANa Location
Prêts pour l'Aventure ?
FAQ
Les réponses à vos questions
Quel permis faut-il ?
Nos vans font moins de 3,5T. Un permis B est donc suffisant pour les conduire.
Attention cependant que ces véhicules sont plus grands qu'une voiture classique, il faut donc adapter sa conduite en conséquence.
Quand venir chercher votre van et le ramener ?
Dépendant du planning des locations et donc de la disponibilité des vans, nous adapterons votre heure d'enlèvement et de retour.
Nous demandons que les vans soient ramenés au plus tard à 14h les jours où le van repart location ce même jour, afin de le nettoyer, le ravitailler et le préparer pour son départ suivant, que nous planifierons en général à partir de 16h.
Ou s'installer avec un van ?
En Belgique, il est toléré de vous installer pendant 24h sans qu'on puisse vous ennuyer, tout en respectant le code de la route, en ne gênant pas la circulation. Nous vous posez pas non plus sur une propriété privée sans l'autorisation du propriétaire. Des sites/applications peuvent vous aider à trouver des spots idéaux :
Et la caution ?
La caution demandée dépend du pack choisi. Elle comprend la franchise + une petite couverture de dégats matériels non-couverts par l'assurance (l'assurance ne couvre pas les détails à l'intérieur du véhicule, ou les dégats extérieurs causés hors accidents).
La caution est à payer par virement 3 jours avant l'enlèvement ou en cash lors de l'enlèvement du van.
Elle sera restitué sous 7 jours ouvrables (immédiatement en cas de dépôt cash) si aucun dommage n'est relevé lors du retour du van.
Puis-je emmener mon chien ?
Oui ! HaVANa Location est "Dog friendly". Les chiens sont acceptés et nous vous proposons un "Kit chien" afin de faciliter votre voyage. Les détails ici.
Nettoyage du van
Une option "nettoyage" est possible.
Même si vous la prenez, nous vous demandons de nous ramener le van dans un état propre à l'intérieur :
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Evacuer les déchets
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Aspirer
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Vider les eaux grises et noires (dans des endroits appropriés)
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Nettoyer les sanitaires
Bref, dans un état général propre à l'intérieur.​
Si vous ne prenez pas le pack nettoyage, nous vous demandons de le ramener dans l'état dans lequel nous vous l'avons mis à disposition : dans un état impeccable.